De GGD heeft het ontzettend druk met het uitvoeren van bron- en contactonderzoek (BCO). Door het hoge aantal besmettingen wordt het BCO op dit moment in beperkte vorm uitgevoerd.

Het streven blijft om iedere besmette persoon te informeren over zijn of haar besmetting. In de meeste gevallen vragen wij de besmette personen zélf hun contacten te informeren. Bij voorkeur brengen we deze boodschap telefonisch. Maar als de druk nog verder toeneemt, kan het voorkomen dat dit via mail gebeurt. In zo’n mail staat dan de bevestiging dat degene positief is en wordt de persoon gewezen dat hij of zij door de grote drukte mogelijk niet gebeld wordt door het BCO-team. In de mail staan ook linkjes en verwijzingen naar de informatiebrieven van het RIVM, zodat de mensen weten wat ze wél en níet mogen doen.