Aangenaam: deze zorgmedewerkers staan voor u klaar

Aangenaam!

Thijs van de Wall Perné: “Op één werkdag handel ik zo’n 50 tot 60 telefoontjes af. Alle emoties komen voorbij, wij reageren met geduld en soms de nodige creativiteit. Het geeft een goed gevoel als ik mensen gerust kan stellen. Het is ontzettend dankbaar werk.” lees...

Aangenaam!

CO-medewerker Letty Kamper: “Mensen aan de telefoon zijn over het algemeen heel dankbaar dat we zo veel moeite doen om hen te helpen. Soms voel ik me een soort medisch rechercheur als ik bezig ben om een dossier sluitend te krijgen.” lees hele...